Siparişiniz tarafınıza ulaştığı anda kargo görevlisi yanınızdayken paketi ve ürünleri kontrol ediniz. Ürünlerinizin hasarlı olması halinde kargo görevlisinden tutanak tutmasını isteyiniz. Ürünleri bu tutanak ile faturasıyla birlikte Dermokozmetika.com'a gönderebilirsiniz.